配送ポリシー

日本国内への配送
日本国内への配送料は無料です。速達配送は現在提供していません。

発送時期
在庫がある商品は、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送します。在庫がない商品は予約販売（受注制作）としてご注文を承り、ご注文確定後7〜10営業日以内に発送します。発送完了後、追跡情報が利用できる場合はメールでお知らせします。

海外への配送
対象となる27の国・地域へ、日本郵便のEMSで発送します。発送後のお届け目安は7〜10営業日です。天候、航空便、通関手続その他の事情により遅れる場合があります。

海外配送料
海外配送料の計算重量は「商品の実重量＋梱包資材0.5kg」です。計算重量を次の重量区分へ切り上げ、すべての対象国・地域に日本郵便EMS第4地帯（米国）の料金を統一して適用します。

最終的な配送料はチェックアウト画面に表示されます。12kgを超えるご注文については、ご注文前に info@createbetter.co.jp までお問い合わせください。

関税等
配送先で発生する関税、輸入税、通関手数料その他の公租公課は、商品代金および配送料に含まれず、お客様のご負担となります。

配送に関するご注意
住所の入力間違い、長期不在、受取拒否等、お客様の事情により商品が返送された場合、再発送に必要な実費をご負担いただくことがあります。

商品が破損して届いた場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号と商品の状態が確認できる写真を添えて info@createbetter.co.jp までご連絡ください。